Мы ценим и уважаем каждого нашего клиента, поэтому всячески стараемся делать все, чтобы ему было комфортно и приятно работать с нашей компанией.

Каждую поступившую заявку мы контролируем от начала сотрудничества и до получения заказчиком его товара. Если заявка поступила через сайт, наш менеджер обязательно связывается с клиентом и только после личного уточнения деталей заказа принимает оплату или осуществляет доставку.

При подтверждении оплаты до 15:00, заказ будет отправлен в тот же рабочий день. Доставка осуществляется по средствам курьерской компании  «Новая почта»*

*Возможны и другие курьерские организации по желанию клиента. Уточняйте у менеджера.

Заказ можно забрать на складе курьерской компании в любом населенном пункте, где есть  ее представительство  или же заказать адресную доставку  (доставка по указанному Вами адресу).

Стоимость доставки зависит от количества товара, выбранной курьерской компании, способа доставки (адресная или на склад).

После отправки товара, мы отправляем смс сообщение каждому клиенту с номером накладной декларации на товар.

Компания «СПЕЦСИЛ» предоставляет возможность забрать товар лично из нашего офиса или склада в рабочее время. Наши контакты и время работы смотрите здесь.

Оплатить товар можно несколькими способами:

- оплата на наш расчетный счет: мы выставляем счет по реквизитам Вашей компании, и вы получаете весь пакет документов вместе с товаром.

- Наложенным платежом.

- Оплата на карту «Приватбанк».

- Наличными, если забираете товар у нас в офисе.

Вы можете вернуть товар в течении 14 календарных дней после покупки, если:

- охранные пломбы НЕ изготовлены с Вашим логотипом, штрих-кодом и другой информацией о Вас или  о Вашем предприятии;

- товар не был в использовании;

- товар сохранил индивидуальную упаковку, в которой был отправлен Вам (она не повреждена и не заменена на другую);

- если Вы получили не те номерные пломбы, которые заказывали (без логотипа, штрих-кода и т.д.);

- если у товара обнаружен заводской брак.

Деньги за товар возвращаются только после того, как Вы напишите нам письмо на наш электронный адрес office@spseals.com в произвольной форме с указанием причины возврата товара, ее фото или видео подтверждением, а также платежных реквизитов для возврата денег. Заявка обрабатывается в течении 1 (одного) рабочего дня.

Возврат денег и товара осуществляется за счет заказчика. Отправка производится по средствам  курьерской службы «Новая Почта» в город Киев, склад №171, получатель ООО «СПЕЦСИЛ», тел. 067 503 4025, код ЕДРПОУ 38882880.